ウェンディーズ、朝食付きと深夜営業のデイパートを予約終了へ

ロン・ラッグレス | 2023 年 5 月 10 日

ウェンディーズ社は、朝食と深夜の昼間部を宣伝して、昼間部を「ブックエンド」する計画であると幹部らが水曜日に明らかにした。

オハイオ州ダブリンに本拠を置くこのハンバーガーブランドは、4月2日終了の第1四半期に全店売上高8％増を記録したが、第2四半期には朝食と深夜のデイパートのプロモーションを加速する予定だとウェンディーズの最高経営責任者（CEO）トッド・ペネゴール氏が語った。と社長が決算会見で。

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同社は「朝食時と夜遅くの一日の終わりに勢いを加速させる計画を立てている」と同氏はアナリストらに語った。 「当社は、今年の残りの期間、米国とカナダで朝食ビジネスを推進するための活動を強化する計画を立てています。それは、当社の魅力的な製品の認知度を高め、エキサイティングなメニューの革新を開始し、対象を絞った試乗オファーを促進するという当社の計画に反映されます。」

「さらに、」とペネゴール氏は付け加えた、「お客様に素晴らしい体験をしていただけるよう入念な準備を行った後、この夏にはウェンディーズの深夜営業を推進する予定です。

ペネゴール氏は、「第1四半期には、より正常化された深夜時間帯への復帰、ローカル広告、深夜配送事業の成長により、すでに日中の売上が増加していることが確認できた」と述べた。 「私たちは、お客様にふさわしい深夜の質の高い体験を提供できることに興奮しており、この日中に私たちにはたくさんの機会が待っていると信じています。」

同氏は、どちらの昼の部も引き続き満席の機会があり、より多くの食堂を午後10時まで営業し続け、ドライブスルーや配達を深夜以降まで提供できる可能性を挙げた。 同ブランドは営業時間の延長を進めており、夏に向けてほとんどのシステムで深夜のデイパートを全国的に宣伝する準備ができているとペネゴール氏は語った。

同氏は、朝食の時間帯を強化するために、ウェンディーズは3ドルのクロワッサンサンドイッチなどの価値メッセージを伝えるさらなる機会を検討すると述べた。 同ブランドはまた、朝の飲み物の提供を拡大することも目指している。

「ここ数四半期の朝食時間帯の成長の多くは、QSRバーガーであれ他の分野であれ、ヘビードリンクビジネスを営む人々である」と彼は説明した。 私たちは引き続き力を入れていきます。フロスティ コールド ブリューに関するニュースがいくつか入っています。」

ウェンディーズは深夜メニューの提供も検討する予定だという。

ペネゴール氏は、検討事項の一つとして、「夜に閉店しやすくし、朝の営業時間を改善するため、つまり朝食ビジネスも引き続きサポートできるよう、深夜メニューを効率的にすることが挙げられる」と語った。好循環です。」

ペネゴール氏は、ウェンディーズは第2四半期に米国リーフに拠点を置くレストランを完全に閉店する計画であり、これにより下半期の純新規店舗数増加率2～3％という目標の達成につながると述べた。

同氏は、これらの米国のレストランのいくつかが第1四半期に閉店し、第2四半期にはリーフの約15店が閉店すると予想されていると付け加えた。 同ブランドは、2021年にリーフとの提携により700軒ものレストランが誕生すると予想していた。

ペネゴール氏は、最近発表された、オハイオ州コロンバス地域のいくつかのレストランのドライブスルー店舗で計画されている、Google Cloudを使ったチャットボットのテストが「より速く、スムーズな」体験を実現する機会を提供すると述べた。

「私たちはこのパイロットを6月に開始する予定です。そして、このテクノロジーが時間の経過とともに推進できるサービスのスピード、顧客満足度、収益性の可能性を解き放つことに非常に興奮しています。」と同氏は述べた。 同氏は、今年のウェンディーズのデジタル売上高は約15億ドルに達すると予想されていると付け加えた。

「私たちはこれをスピードとスループットの機会として真剣に考えています」とペネゴール氏は語った。

ウェンディーズは、4月2日に終了した第1四半期の純利益が3,980万ドル（1株あたり19セント）と、前年同期の3,740万ドル（1株あたり17セント）から増加したと報告した。 売上高は前年同期の 4 億 8,860 万ドルから 5 億 2,880 万ドルに増加しました。

システム全体の既存店売上高は 8% 増加し、米国内レストランでは 7.2%、海外店舗では 13.9% 増加しました。

ウェンディーズは 1969 年に設立され、世界中で約 7,000 店舗を展開しています。

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